Es posible que en el momento de redactar un correo en Hubspot, nos alerte sobre un contacto que no tiene una base legal proporcionada.
Al trabajar con un sistema CRM, el cual dispone de ciertos contenidos automatizados, es necesario establecer una serie de criterios legales que nos permitan comunicarnos con receptores a través de la herramienta. Se trata de un proceso jurídico al cual se somete todo CRM, por un simple aspecto legal, incluso cuando no se utilizan estas automatizaciones conscientemente.
Muchos contactos ya disponen de esta base legal proporcionada, pero mucho no, por lo que será preciso proporcionársela manualmente.
El mensaje que nos aparece automáticamente cuando Hubspot detecta comunicaciones con un contacto que no dispone de esta base legal proporcionada es el siguiente:
Deberemos pulsar en el botón y proporcionarle al mismo una base legal de la lista desplegable que se muestra:
Normalmente la selección será de “cliente”.
Realizado esto, Hubspot nos permitirá enviar el correo.